תפריט
כרטיס הביקור הדיגיטלי תפס את מקומו של כרטיס הביקור המסורתי מנייר. זה אך טבעי שבעולם הדיגיטלי של היום, כשמרבית הפרסום והשיווק הינו דיגיטלי – גם כרטיס הביקור יהפוך לכזה.
מדוע הוא חיוני לעסק ומאיזה שלב בחיי העסק כדאי להשתמש בו? את זה תוכלו לקרוא בכתבה שלפניכם.
המאמר בשיתוף הטיפים של היועצים העסקיים של frontis.co.il
כרטיס ביקור דיגיטלי הוא המחליף המודרני של כרטיס הביקור העשוי נייר. בעולם העסקים הדיגיטלי האופייני כיום, שבו חלק משמעותי מההתנהלות העסקית נעשה דרך המחשב או הטלפון החכם – זה רק טבעי שגם כרטיס הביקור יהפוך לדיגיטלי.
כרטיס הביקור הדיגיטלי הינו תעודת הזהות של העסק ואמצעי מעולה לשמירת התקשורת עם לקוחות העסק, עסקים שונים ובעלי מקצוע.
כרטיס ביקור דיגיטלי מקוון מכיל את פרטי הקשר של העסק – שם, טלפון, דוא"ל וכתובת פיזית. על הכרטיס מופיעים קישורים לעמוד הפייסבוק, האינסטגרם, הלינקדאין או הטיקטוק של העסק.
לקוחות יכולים להיכנס לאתר האינטרנט של העסק דרך כרטיס הביקור הדיגיטלי שלו ולראות תמונות וסרטוני וידאו של מוצרי או שירותי העסק.
את הכרטיס הדיגיטלי ניתן לשלוח דרך המייל, הווטסאפ וכדו'.
ניתן אף להוסיף לכרטיס הדיגיטלי פונקציות, כגון: קישור
ל-Google Maps כדי לסייע ללקוחות להגיע לעסק וטופס יצירת קשר.
יוצר רושם ראשוני על העסק
כרטיס ביקור דיגיטלי מושקע ואיכותי משדר ללקוחות שהעסק הינו מקצועי, אמין וחדשני. הוא נותן מידע על מהותו של העסק ומציג את המיתוג שלו לקהל הלקוחות הפוטנציאלי.
ניתן לשלוח אותו בכל עת
את הכרטיס המסורתי מנייר צריך לתת פיזית בידו של הלקוח, אולם את הכרטיס הדיגיטלי ניתן לשלוח מהמחשב או מהנייד באחד מהאמצעים הדיגיטליים – בכל זמן שרוצים, בקלות ובמהירות.
ניתן לשיתוף ולחשיפה
לקוח המעוניין להמליץ לחבר על העסק, יכול בלחיצת כפתור לשתף את כרטיס הביקור הדיגיטלי אתו דרך וואטסאפ, דוא"ל, הודעת טקסט או לשתף אותו בפלטפורמות החברתיות השונות.
אמצעי מעולה לאיתור לקוחות חדשים
מכיוון שבכרטיס הביקור הדיגיטלי קיימת אפשרות להשארת פרטים אישיים, הוא מהווה אמצעי מעולה לאיסוף לידים ולגיוס לקוחות חדשים לעסק.
חוסך שימוש בנייר
כרטיס ביקור דיגיטלי משתלב היטב בשמירה על איכות הסביבה, משום שהוא אינו דורש הדפסה על נייר.
חיסכון בעלויות הפקה
בעבר, אם היו רוצים לעדכן את כרטיס הביקור היה צורך להדפיס אותו מחדש, דבר שהיה כרוך בהוצאה כספית. כיום, את הכרטיס הדיגיטלי מעצבים פעם אחת ואם מעוניינים לעדכן אותו עושים זאת בלחיצת כפת ותו לא.
באיזה שלב בעסק חשוב שיהיה כרטיס ביקור דיגיטלי?
השלב הראשון של הקמת העסק
בשלב זה נחיצותו של כרטיס ביקור דיגיטלי הינה חשובה ביותר. העסק, שעושה את צעדיו הראשונים בשוק התחרותי, מעוניין בחשיפת הקהל לעצם קיומו, הפצת המיתוג שלו ובהתחלת גיוס לקוחות.
השלב השני – תחילת גיוס הלקוחות ובניית קהל יעד
זהו שלב שבו כרטיס הביקור הדיגיטלי הופך באופן אקטיבי לכלי שיווקי: מומלץ בשלב זה לשתף אותו כמה שיותר דרך פלטפורמות דיגיטליות שונות ומגוונות. כל המרבה – הרי זה משובח!
השלב השלישי – כרטיס הביקור מסייע להתפתחות העסק
בשלב זה העסק כבר מתפקד ויש לו קהל לקוחות. כמו כל עסק הוא עושה מאמצים להגדיל את רווחיו ולצמוח. בשלב זה כרטיס הביקור הינו הכרחי להתפתחות העסק ולכמות המכירות החודשית שלו. הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים יכולים להיעזר בכרטיס הדיגיטלי כדי להיכנס לאתר העסק ולקבל מידע על מוצרים חדשים, מבצעים, הנחות וכדו'.
השלב הרביעי – כשהעסק מבוסס וכבר פועל תקופה ארוכה בהצלחה
כרטיס הביקור הדיגיטלי חשוב בשלב זה, כי הוא מסייע לשמור על יציבות מותג העסק וחיזוקו בשוק התחרותי, המשך גיוס לקוחות ושימור לקוחות וכן ניהול קשרים עסקיים באופן חדשני, מחוכם ומהיר.
למדנו, שכרטיס ביקור דיגיטלי הינו חשוב וחיוני בכל אחד משלבי חיי העסק וככל שמשתמשים בו מוקדם יותר – כך מיטיבים עם העסק. בשלב ההתחלתי של הקמת העסק הוא נחוץ להתחלת השיווק והפרסום, בשלב גיוס הלקוחות הראשונים הוא נחוץ לבניית קהל יעד, בשלב הצמיחה הוא חיוני לעצם ההתרחבות וההתבססות וכשהעסק כבר "עומד טוב על רגליו" הוא נחוץ להמשך פעילותו העסקית המסועפת.
